Όλες οι ηλεκτρικές συσκευές και τα ρολόγια συνοδεύονται από εγγύηση καλής λειτουργίας.
Οι εγγυήσεις συνήθως δεν καλύπτουν :
- Τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας .
- Τη φυσιολογική φθορά που δημιουργείται από τον χρόνο (π.χ. γδαρμένο κρύσταλλο· αλλοίωση του χρώματος ή/και του υλικού μη μεταλλικών λουρακιών και αλυσίδων, όπως από δέρμα, πλαστικό, κ.λ.π)·
- Ζημιές σε οποιοδήποτε μέρος του ρολογιού ή συσκευής λόγω κακής χρήσης, έλλειψης φροντίδας, αμέλειας, ατυχημάτων (χτύπημα, τρύπημα, σπάσιμο, σπάσιμο κρυστάλλου κ.λπ.)
- Τις περιπτώσεις που η συσκευή έχει υποστεί επεμβάσεις από μη εξουσιοδοτημένα άτομα (π.χ. για αντικατάσταση της μπαταρίας, σέρβις ή επισκευές) και αυτές έχουν αλλoιώσει το προιόν. Για τα προιόντα αυτά υπάρχουν εξουσιοδοτημένα service center στην χώρα
Αν διαπιστωθεί ελάττωμα με την παραλαβή μιας συσκευής, μπορείτε να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά στο 2111176041 ή γραπτώς στο orders@10pm.gr. Εμείς θα φροντίσουμε να σας το αντικαταστήσουμε ή σε άλλη περίπτωση θα συνταχθεί αίτηση επιστροφής- υπαναχώρησης και θα λάβετε πίσω τα χρήματά σας εις το ακέραιο.